Win10安裝打印機驅(qū)動出現(xiàn)錯誤代碼0xc000007b的原因及解決方法

win10安裝打印機驅(qū)動出現(xiàn)錯誤代碼0xc000007b怎么辦？最近有win10系統(tǒng)用戶反饋在win10下安裝打印機驅(qū)動的時候出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致無法安裝的問題，故障圖如下：

部分涉及打印機：聯(lián)想LJ7208/7208W/2208/2208W

原因分析:

用戶使用的win10操作系統(tǒng)屬于從舊的操作系統(tǒng)（win7）升級；

用戶使用的驅(qū)動程序來源為驅(qū)動光盤和網(wǎng)絡(luò)下載；

用戶進行了驅(qū)動安裝選項中所有的選項的安裝；

驅(qū)動可以正常安裝，在安裝完畢后，只要進行打印就會發(fā)出錯誤提示；

用戶系統(tǒng)安裝了金山毒霸的殺毒軟件；

問題分析：

因為通過光盤安裝也出現(xiàn)異常，說明文件損壞的可能性很小；

系統(tǒng)提示的錯誤編碼為0xc000007b，查詢微軟出錯代碼，屬于系統(tǒng)插件DirectX異常，需要修復(fù) ；

用戶反復(fù)安裝，在安裝過程中沒有按照流程先卸載在安裝，有可能會出現(xiàn)異常；

解決方法：

1.從網(wǎng)上下載最新版的工具（目前最新的版本是3.3），對系統(tǒng)進行修改，重啟系統(tǒng)；使修改生效；

2. 然后卸載原來打印機驅(qū)動，重啟系統(tǒng)；

3. 再次安裝打印機驅(qū)動。

通過以上步驟，用戶問題解決，安裝USB和Wi-Fi驅(qū)動，均可以正常使用打印機。

以上就是小編帶來的win10安裝打印機驅(qū)動出現(xiàn)錯誤代碼0xc000007b的原因及解決方法，感謝大家的閱讀，更多內(nèi)容請關(guān)注網(wǎng)站！