蘇康碼有什么用 江蘇蘇康碼常見問題解答匯總

蘇康碼有什么用?為什么“蘇康碼”有不同的顏色?信息填錯了怎么辦？3月4日起，江蘇全省上線健康碼，這是江蘇數字化防疫的一大舉措。目前在全省范圍內推行統一的“蘇康碼”，按照紅、黃、綠（分別對應高、中、低）不同風險級別，對人群進行分類管理，在全省范圍內互認，同時在長三角三省一市互認。

　　在疫情防控期間，“蘇康碼”可作為廣大民眾日常出行的重要憑證，同時作為防疫人員查驗的主要依據。

　　需要申報的人員可以通過江蘇政務服務app或江蘇政務服務支付寶小程序掃碼進入，二維碼見下：

　　(江蘇政務服務app或江蘇政務服務支付寶小程序）

　　01　　“蘇康碼”有什么作用？

　　在疫情防控期間，“蘇康碼”可作為廣大民眾日常出行的重要憑證，同時作為防疫人員查驗的主要依據。

　　02　　我需要申請“蘇康碼”嗎？

　　所有入蘇返蘇人員在蘇工作、學習、生活、旅游或臨時停留的人員需申請并使用“蘇康碼”。入蘇返蘇人員在火車站、汽車站、飛機場和輪船碼頭出口處和交通卡口使用“蘇康碼”進行健康狀況申報；進入機關、企事業單位（包括醫療機構、學校）、社區（村）、公共交通、賓館飯店、商場超市等公共場所的人員，使用“蘇康碼”展示健康狀況；個人通過出示“蘇康碼”，實現互相檢查。

　　03　　如何獲取“蘇康碼”？

　　①　通過江蘇政務服務APP，點擊“防疫專區”或搜索“蘇康碼”，進入“蘇康碼”服務。未經過江蘇政務服務網實名認證的用戶，點擊后會跳轉到實名認證流程進行認證，認證后繼續申報獲取“蘇康碼”。

　　②　江蘇政務服務支付寶小程序，點擊“防疫專區”或搜索“蘇康碼”，進入“蘇康碼”服務；或者在支付寶首頁搜索“蘇康碼”。未經過江蘇政務服務網實名認證的用戶，點擊后會跳轉到實名認證流程進行認證，認證后繼續申報獲取“蘇康碼”。

　　04　　如果已經填過江蘇省內設區市的健康碼，還需要填寫“蘇康碼”嘛？

　　對于部分設區市已經申報過當地健康碼的居民，可繼續延用當地健康碼，在本市轄區范圍使用。各地新申報人員，應當使用“蘇康碼”，“蘇康碼”在全省范圍內有效。后續逐步推進“蘇康碼”在長三角地區互認共享。

　　05　　老人孩子沒有手機，如何申請“蘇康碼”？

　　無“蘇康碼”應用條件的兒童、老人、海外歸國人員及其他因客觀原因確實無法申領“蘇康碼”人員，可填寫《個人健康狀況申報卡》，由所在單位、社區或相關管理人進行健康風險等級判定并蓋章，《個人健康狀況申報卡》有效期14天，和“蘇康碼”具有同等效力。

　　06　　我們一家子一起出行，要申請幾個“蘇康碼”？

　　一人一碼，出行更便捷。

　　07　　在江蘇省內流動的人員是否需要申請“蘇康碼”？

　　為方便快捷通行，有需要的人員可以主動申報。

　　08　　進入江蘇之后，“蘇康碼”還有用嗎？

　　進入機關、企事業單位（包括醫療機構、學校）、社區（村）、公共交通、賓館飯店、商場超市等公共場所的人員，使用“蘇康碼”展示健康狀況；個人通過出示“蘇康碼”，實現互相檢查。

　　09　　為什么“蘇康碼”有不同的顏色？

　　按照紅、黃、綠（分別對應高、中、低）不同風險級別，對人群進行分類管理。

　　經過數據建模和分析評估后，測算出紅色、黃色、綠色三種狀態，旨在為居民自我預防和工作生活提供服務。

　　10　　為什么有的“蘇康碼”是紅色？

　　①　正在定點醫療機構隔離治療中的確診病例、疑似病例；

　　②　正在定點醫療機構隔離醫學觀察中的無癥狀感染者；

　　③　正在實施醫學觀察的確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的密切接觸者；

　　④ 來自疫情防控重點地區和高風險地區的人員。

　　11　　為什么有的“蘇康碼”是黃色？

　　①　來自疫情中風險地區的人員；

　　②　實施居家觀察未滿14天的治愈出院的確診病例或無癥狀感染者；

　　③　有發熱、干咳、氣促、乏力、呼吸道癥狀的人員。

　　12　　為什么有的“蘇康碼”是綠色？

　　①　本地居民，未被判定為高風險、中風險的人員；

　　②　來自疫情低風險地區，且未被判定為高風險、中風險的人員。

　　13　　如果我的“蘇康碼”是綠色的，去省內別的城市還需要隔離嗎？

　　不需要隔離了。“蘇康碼”在全省范圍內互認。

　　14　　已申請的“蘇康碼”顏色是否固定不變？

　　“蘇康碼”會根據每日健康申報信息及后臺大數據分析動態調整。遇有查驗時，民眾應實時打開“蘇康碼”并主動出示。

　　15　　綠色會轉換成黃色，黃色會轉換成紅色嗎？

　　①　綠色人員，14天內有疫情中風險地區旅居史；或出現發熱、干咳、氣促、乏力、呼吸道癥狀時，狀態變為黃色。被確定為確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的密切接觸者，或14天內有疫情防控重點地區或高風險地區旅居史，狀態變為紅色。

　　②　黃色人員，對于來自疫情中風險地區的人員和實施居家觀察未滿14天的治愈出院的確診病例或無癥狀感染者，在健康狀況申報記錄中，如果出現體溫≥37.3℃、咳嗽等呼吸道癥狀等任何一種情況，則狀態變為紅色；對于有發熱、干咳、氣促、乏力、呼吸道癥狀的人員，如診斷為新冠肺炎，狀態變為紅色。

　　16　　紅色如何轉換成綠色？

　　①　正在定點醫療機構隔離治療中的確診病例、疑似病例，在定點醫療機構隔離治愈出院者，狀態變為黃色，在繼續居家觀察14天后，狀態變為綠色；

　　②　正在定點醫療機構隔離醫學觀察中的無癥狀感染者，已醫學觀察滿14天，連續兩次標本核酸檢測陰性（采樣時間至少間隔1天），狀態變為綠色；

　　③　正在實施醫學觀察的確診病例、疑似病例和無癥狀感染者的密切接觸者和來自疫情防控重點地區和高風險地區的人員，隔離觀察滿14天，狀態變為綠色。

　　17　　黃色如何轉換成綠色？

　　黃色人員，對于來自疫情中風險地區的人員和實施居家觀察未滿14天的治愈出院的確診病例或無癥狀感染者，已隔離觀察滿14天，且無發熱和咳嗽癥狀者，則狀態變為綠色。對于有發熱、干咳、氣促、乏力、呼吸道癥狀的人員，如診斷為非新冠肺炎，狀態變為綠色。

　　18　　信息填錯了怎么辦？

　　用戶選擇城市后，需要如實填寫健康狀況，并手動確認填報的健康信息屬實。若填寫錯誤，生成健康碼后每個用戶僅有兩次重新填寫的機會，僅可以修改三天內填寫的相關信息。

　　19　　個人持碼期間出現發熱等癥狀怎么辦？

　　有發熱、咳嗽等呼吸道癥狀的民眾，應立即前往就近醫院發熱門診就診，途中避免乘坐公共交通工具。

　　20　　“蘇康碼”出現使用問題怎么辦？

　　請撥打江蘇政務服務熱線12345。

　　21　　“蘇康碼”有使用時效嗎？

　　“蘇康碼”生成后帶有時間戳，居民可按要求每日填寫健康狀況。不具備電子申報條件的居民，紙質健康卡經蓋章后有效期為14天。

　　22　　“蘇康碼”個人信息安全嗎？

　　“蘇康碼”采集的所有個人信息受法律保護。任何單位和個人不得將平臺信息用于疫情防控之外的任何用途。

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